En caso de ser necesaria la intervención del Servicio Tecnico,enviaremos nuestra agencia de paquetería a recoger el producto en la direccion que usted nos facilita(domicilio,taller,lugar de trabajo etc.).Los gastos de transporte por la agencia indicada corren a cuenta de la marca,pudiendo ser imputados al solicitante de la reparacion en caso de que no proceda la garantia y siempre debidamente embalado y empaquetado.

Si nuestra agencia pasa a recoger la mercancía y esta no esta preparada o cualquier causa ajena a nosotros,volveremos a tramitar la recogida con cargo al cliente

Nuestro compromiso es repara todo lo averiado en un plazo de 15 dias desde la recepcion del material a nuestro almacen,aunque este servicio se puede ver demorado debido a la dependencia de terceros.

Todo producto debe guardar las condiciones de garantia,por tanto no entran en esta definición equipos defectuosos derivados del mal uso,manipulaciones incorrectas,negligencia del usuario,reparaciones no hechas en el SAT  oficial o modificaciones de cualquier tipo,en cualquiera de estos casos la garantia no cubre los portes,piezas y mano de obra,que iran con cargo al cliente que lo abonara contra reembolso a la recepcion de la mercancía reparada

ES IMPRESCINDIBLE PARA TRAMITAR CADA APARATO QUE LE ACOMPAÑE EL TICKET DE COMPRA O FACTURA LEGAL,YA QUE SI NO SE PROCEDERA A HACER UN PRESUPUESTO DE LA REPARACION.

EN CASO DE NO SER ACEPTADO SE ENVIARA CON CARGO DE LOS PORTES Y 10 EUROS DE CONFECCION DEL PRESUPUESTO.

En todos estos casos la garantia no cubre las piezas,la mano de obra,ni los portes

-La garantia de los productos de Speed sound sera efectiva durante 2 años a partir de la fecha de compra y siempre que la averia o defecto de funcionamiento sea imputable a un fallo de fabricación.

-Las partes sometidas a desgaste (p.ejem. pilas,teclados,carcasas,plasticos etc.) tienen un plazo de garantia de 6 meses desde la fecha de compra.

-Toda reparacion esta garantizada por 3 meses.

Cualquier producto fuera de garantia que sea recepcionado por el S.A.T.,se le confeccionara su correspondiente presupuesto.Una vez informado el cliente de dicho presupuesto,se procedera a su reparacion con cargo con la aceptación del cliente y sera enviado en un plazo maximo de 30 dias.

Todas las reparaciones y costes derivados,se abonaran contra-reembolso en el domicilio del cliente

ES DE SUMA IMPORTANCIA DE QUE RELLENEN TODOS LOS DATOS Y SOBRE TODO REFERENCIA Y ANOMALIA(EL NO FUNCIONA, NO SERA CONSIDERADO COMO AVERIA).